Тег ‘MediaMarkt’

Wobot на SNCE и eTarget
Блог / wobot , Мероприятия , аналитика

Опубликовано: 31.03.2014

27-28 марта 2014г. Wobot принял участие в двух профильных мероприятиях: на выставке Social Network Congress and Expo и в битве систем мониторинга на конференции eTarget.

На Выставке SNCE мы представили оригинальный стенд, с танчиками и печеньками, который получил массу положительных откликов. Вот так, Wobot не только демонстрировал возможности своей системы мониторинга, но и развлекал посетителей выставки.

The most attractive company promo at this #expo. I’m serious! Стенд компании #wobot. Лучший стенд на выставке!

Wobot как бы говорит нам: переходи на сторону зла, у нас есть печеньки #snce #vk pic.twitter.com/9BdabWhA1G

А в номинации “самая лучшая задумка для привлечения пользователей к стенду” лично моим фаворитом была социально-мониторинговая компания Wobot.

В пятницу 28 марта на битве систем мониторинга директор по исследованиям Павел Лебедев рассказал, что Wobot предлагает рынку не просто систему мониторинга социальных медиа. Основное внимание компания уделяет обработке и анализу данных и подготовке на их основе выводов и рекомендаций для бизнеса.

Прежде всего, Wobot всегда разделяет публикации по характеру, разделяя информационно-новостной контент и пользовательские отзывы. Эти сообщения разные по своей сути, поэтому с ними нужно работать по-разному.
Новостной контент, включая его репосты пользователями, интересен с точки зрения распространения и тиражирования. В этом случае мы обращаем внимание на конкретные публикации, динамику и структуру репостов, авторов, ресурсы, показатели охвата и вовлеченности.

С отзывами другая история – их необходимо максимально подробно классифицировать, определить тематику и тональность. Так чтобы у бизнеса было четкое понимание, какими сторонами и особенностями продукта пользователи довольны, а какими нет.

В качестве примера был представлен кейс с магазином МediaMarkt.